গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে যায়, তখনই সমস্যা শুরু হয়। qu9 মনে করে, প্রতিটি ব্যবহারকারীর সুস্থতা ও মানসিক শান্তি টাকার চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু নিয়ম মেনে চলা নয় — এটা নিজের সীমানা চেনা, মাথা ঠান্ডা রাখা এবং গেমিংকে জীবনের একটা ছোট অংশ হিসেবে দেখা। qu9-এ আমরা মনে করি, একজন সুখী ও সুস্থ খেলোয়াড়ই সেরা খেলোয়াড়।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের জনপ্রিয়তা বাড়ছে দ্রুত। কিন্তু এর সাথে কিছু ঝুঁকিও আসে। যখন গেমিং বিনোদন থেকে আসক্তিতে পরিণত হয়, তখন পরিবার, অর্থনীতি ও মানসিক স্বাস্থ্য সবকিছুই ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। qu9 এই বিষয়টা গুরুত্বের সাথে নেয়।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল কথা হলো — আপনি গেম নিয়ন্ত্রণ করবেন, গেম আপনাকে নয়। যখনই মনে হবে গেমিং আপনার জীবনের নিয়ন্ত্রণ নিয়ে নিচ্ছে, সেটাই সতর্কতার সংকেত।
গেমিং আসক্তি হঠাৎ করে আসে না — ধীরে ধীরে অভ্যাসে পরিণত হয়। কিন্তু কিছু লক্ষণ থেকে বোঝা যায় পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে কি না। নিচের স্ব-মূল্যায়ন বিভাগে গিয়ে নিজেকে পরীক্ষা করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নিন।
হারানো টাকা ফেরাতে আরও বেশি বেট করেন?
গেমিং ছাড়তে চাইলেও পারছেন না?
পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকাচ্ছেন?
গেমিং না করতে পারলে অস্থির বা বিরক্ত লাগে?
জরুরি খরচের টাকাও গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?
গেমিংয়ের কারণে কাজ বা পড়াশোনায় সমস্যা হচ্ছে?
৩টির বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হলে qu9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন।
আপনার হাতেই নিয়ন্ত্রণ — qu9 প্রতিটি ব্যবহারকারীকে এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহারের সুযোগ দেয়।
নিজেই নির্ধারণ করুন প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করবেন।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হেরে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
কিছুদিনের জন্য বিরতি নিতে চাইলে এই ফিচার ব্যবহার করুন।
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিতে চাইলে।
বোনাস অফার ও প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে এটি বন্ধ করুন।
এই সরঞ্জামগুলো চালু করতে qu9 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে প্রবেশ করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ যান। সাপোর্ট চ্যাটে বলেও সেট করা যাবে।
qu9-এ নিবন্ধনের সময় এবং KYC-তে বয়স কঠোরভাবে যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেওয়া হয় না।
qu9-এর সিস্টেম অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং ব্যবহারকারীকে সতর্ক করে।
আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা গেমিং সমস্যা বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত এবং সহানুভূতির সাথে সাহায্য করে।
প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player), ওয়াগারিং শর্ত ও অডস স্পষ্টভাবে দেখানো হয়।
qu9-এর প্রমোশনে কখনো "দ্রুত ধনী হওয়া" বা "নিশ্চিত জয়"-এর মিথ্যা প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় না।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্য ও সতর্কতা নিয়মিত প্রদর্শিত হয়।
মাত্র কয়েক মিনিটেই নিজের সুরক্ষা নিশ্চিত করুন।
আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে প্রবেশ করুন।
স্ক্রিনের উপরে ডান দিকে প্রোফাইল আইকনে যান।
সেটিংসে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনে যান।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটি দরকার সেটি সিলেক্ট করুন।
পরিমাণ বা সময় দিন এবং "সংরক্ষণ করুন" এ ট্যাপ করুন। তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। লিমিট বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে।